Wir stellen einige von Deacoms Gestaltern vor

Mit ihrem Talent, ihrer Motivation und ihrer Energie tragen unsere Mitarbeiter Tag für Tag zur Stärkung unserer Philosophie bei.

Bevor Deacom Inc. ins Leben gerufen wurde, war Jay Deakins Gründer und CEO eines Herstellers natürlicher Reinigungsprodukte, welche über Supermarktketten und andere Einzelhändler vertrieben wurden. Demotiviert von der Komplexität der damals verfügbaren Softwares zur Unternehmensführung entschloss sich Deakins, selbst eine Lösung zu programmieren. Aus diesem Vorhaben resultierte die Gründung von Deacom, Inc. im Jahr 1995. Deakins richtete sich ein Büro in seinem Keller ein und begann, ein speziell auf die Anforderungen der Fertigungsindustrie zugeschnittenes ERP-System zu gestalten. Im Alleingang entwickelte er die frühesten Versionen der DEACOM ERP-Software von Grund auf. Tagsüber implementierte er die Technologie und betreute Kunden, nachts schrieb er Programme, um die Software weiterzuentwickeln. Heute arbeitet Deakins noch immer am Wachstum des Unternehmens, nun unterstützt durch eine große Zahl engagierter Mitarbeiter und einen mehr als 3400 Quadratmeter großen Hauptsitz auf dem neuesten Stand der Technik in Chesterbrook, Pennsylvania. Er lebt momentan in Devon, Pennsylvania. Seine Freizeit verbringt er mit Golfspielen, Joggen, Radfahren und dem Fliegen seines Flugzeugs.

Scott Deakins

Chief Operating Officer

Scott Deakins ist für die Überwachung von Deacoms Betriebsstrategien verantwortlich. Er sorgt für ein hochwertiges Produktdesign und eine erstklassige Servicequalität. Scott hat eine Leidenschaft für Software, die begann, als er seinem Vater im Familienkeller bei der Entwicklung von Deacom zusah. Diese Leidenschaft wuchs, während er Websites und mobile Apps entwickelte und im Laufe seiner Karriere mit verschiedenen Anwendungen arbeitete. Bevor er 2011 einer von Deacoms Gestaltern wurde, war er für Deloittes Oracle-Beratungsdienste tätig und konnte dabei zahlreiche Erfahrungen in der ERP-Welt sammeln. Gerade weil er im Rahmen dieser Tätigkeit mit komplizierten Abläufen zu kämpfen hatte, treibt Scott das Deacom-Team Tag für Tag dazu an, DEACOM ERP so einfach wie nur möglich zu gestalten. Wenn er gerade nicht im Büro ist, verbringt Scott seine Zeit mit Golfen, Joggen und Lesen.

Mike Trenham

Leiter der Finanzabteilung

Mike ist im Januar 2017 als Leiter der Finanzabteilung zu Deacom gekommen. Er verwaltet all unsere finanziellen Aufgaben und nutzt dafür – wenig überraschend – DEACOM, das ERP-System, das wir auch unseren Kunden anbieten. Mike hat einen MBA von der University of Virginia und ist Six Sigma Black Belt. In seiner vorherigen Position war er maßgeblich an der Revitalisierung eines mehr als 100 Jahre alten Produktionsunternehmens beteiligt. Im Einzelnen war er für Produktmanagement, Finanzen und die ERP-Umsetzung verantwortlich. Mike ist begeisterter Golfer und geht gern wandern.

Sheridan Bulger

Leiter Software & Services

Sheridan ist bei Deacom der Leiter Software & Services. In dieser Funktion verwaltet er unsere alltäglichen Implementierungsdienste, unsere Live-Kundenbetreuung, die Entwicklung sowie das Produktdesign. Nachdem er schon in jungen Jahren mit dem Programmieren begonnen hatte, trat Sheridan 2010 unserem Unternehmen als Junior-Softwareentwickler bei. Rasch stieg er zum Entwicklungsleiter auf, bevor er den operativen Betrieb vollständig übernahm. Durch seine langjährige Erfahrung bei Deacom ist er bestens für die Leitung des operativen Teams geeignet. Er wird auch in Zukunft Software und Service unseres Unternehmens weiter verbessern.

Matt Miller

Customer Relations Manager

Matt ist 2015 als Mitglied des Implementierungsteams zu Deacom gestoßen. In der Vergangenheit war er im Supply Chain Management tätig und hat dabei die wesentlichen Vertikalmärkte kennengelernt, die Deacom versorgt. Mit seiner umfassenden Erfahrung im Kundenbeziehungsmanagement und der Lösungsfindung hat er es schnell zu seiner jetzigen Position als Customer Success Manager gebracht. In dieser Funktion arbeitet er Hand in Hand mit Kunden direkt in Deacom zusammen, um sie bei der Identifizierung neuer Wachstumsstrategien für ihr Geschäft zu unterstützen. Matts Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre strategischen Ziele erreichen und mithilfe der Deacom-Software kontinuierlich weiter wachsen. Matt hat einen Bachelor of Science in Business Management vom York College der Graham School of Business in Pennsylvania und hat für die NCAA Lacrosse gespielt. In der Freizeit bereist Matt mit seiner Verlobten die Welt, feuert seine Sportmannschaft (Pittsburgh) an und verbringt Zeit mit Familie und Freunden.

Jason McNeeley

Leiter des technischen Betriebs

Jason trat dem Deacom-Team 2015 als Senior-Entwickler bei. Schon bald stieg er zu einem der Chefentwickler für DEACOM auf und heute leitet er unseren technischen Betrieb. Seine Aufgabe besteht in der Überwachung der alltäglichen Tätigkeiten der Entwicklungs- und Support-Teams. Besonderen Wert legt er dabei auf die Erfüllung von Qualitätsstandards und die Bereitstellung eines Produkts, das den Ansprüchen unserer Kunden gerecht wird. Jason hat einen Abschluss in Computer Science von der University of Delaware. Bevor er zu Deacom kam, arbeitete Jason an Anwendungen für die Nuklearflotte der USA sowie im Gesundheitswesen, wo er mit CRM- und Provisionssystemen gearbeitet hat. Wenn er einmal nicht die neuesten Verbesserungen für DEACOM programmiert, übt er sich daheim in seiner Rolle als frisch gebackener Vater.

Melissa Richardson

Managerin Talente und Administration

Melissa schloss ein Studium an der Saint Joseph’s University in Philadelphia mit einem BS in Marketing ab und begann bald darauf ihre Karriere im Recruiting. Ihr Talent in der Personaleinstellung hat ihr mehrere Auszeichnungen eingebracht; erst kürzlich wurde sie als eine der „Top 10 Recruiters“ im Großraum Philadelphia gewürdigt. Melissa leitet die Einstellungsabteilung, die mit der Rekrutierung unserer talentierten Deacom-Belegschaft betraut ist. Nach drei Jahren bei Deacom wurde Melissa zur einstellenden Managerin und Büroleiterin befördert. Neben der Einstellung ist sie auch für das Onboarding, Schulungen, das Performance-Management und alle Büroanforderungen zuständig. Melissa erfüllt ihre Aufgaben bei Deacom mit Leidenschaft und liebt es, neue Talente für unsere Mission zu gewinnen. Melissa ist verheiratet und hat eine Tochter. Sie hat bereits die Welt bereist und in Australien gelebt, und sie träumt davon, ihren Ruhestand auf einer tropischen Insel zu verbringen.

Matt Bergey

Leiter der Personalabteilung

Matt kam 2016 nach einer Karriere im Vertriebsbereich eines Start-up-Unternehmens zu Deacom. Er war in leitender Position für Teams aller Größen verantwortlich und hat eine Leidenschaft für die Förderung von Mitarbeitern auf persönlicher und beruflicher Ebene entwickelt. Mit Abschluss seines Masterstudiums in Human Resources an der Temple University in Philadelphia, wechselte Matt von seiner Position im Einstellungsteam in die Rolle des Personalleiters. Als dieser ist es seine Aufgabe, dafür zu sorgen, dass allen Mitarbeitern bei Deacom die bestmöglichen Leistungen und Arbeitsbedingungen geboten werden. In seiner Freizeit hat Matt zusammen mit seiner Frau alle Hände voll mit der Erziehung zweier kleiner Töchter zu tun, und in Gedanken durchlebt er wieder und wieder den Super-Bowl-Triumph der Eagles.

Frank Paone

Programm-Manager

Frank trat Deacom im Juli 2016 als Mitglied des Implementierungsteams bei, nachdem er zuvor in der Lebensmittelverpackungs- und Vertriebsbranche tätig gewesen war. Als Programm-Manager ist Frank bei Deacom für die Überwachung aktueller Implementierungen zuständig und fungiert zudem als Kontaktperson für Kunden. Er gehört auch dem Implementation Leadership-Team an, das an der Optimierung interner Prozesse und Ressourcen arbeitet, um die Implementierungserfahrung für unsere Kunden stets zu verbessern. Frank hat einen Bachelor in Food Marketing von der St. Joseph’s University in Philadelphia. Frank erfüllt seine leitenden und kundenorientierten Funktionen in Bereichen wie Betriebsabläufe, Vertrieb, Marketing und Prozessverbesserung mit Bravour, was wohl nicht zuletzt seinem umfassenden Hintergrund in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie zu verdanken ist. Außerhalb des Büros spielt Frank gern Basketball oder Golf, verbringt Zeit mit Familie und Freunden oder kümmert sich um seinen Wein, den er nahe seines Hauses in Philadelphia anbaut.

Mark Mazich

Programm-Manager

Nach einigen Jahren in der Finanzdienstleistungsbranche ist Mark 2013 Teil unseres Teams geworden. Bei Deacom hat er schon Positionen in der Qualitätssicherung, der Implementierung, im Support und im Projektmanagement bekleidet. Dabei hat er sich ein tiefgreifendes Verständnis für die ERP-Software und die geschäftlichen Anforderungen unserer Kunden angeeignet. Dieses Verständnis hilft ihm bei der effektiven Leitung eines wachsenden Teams von Technikexperten, der Verbesserung des Ticket-Managements und bei der Lösungsfindung für Kundenprobleme von hoher Priorität. In seiner Rolle als Programm-Manager ist er für die Kommunikation auf hohem Niveau sowie die Ausführungsplanung für unsere Kunden zuständig. Mark ist Absolvent der Penn State University und hat einen BS in Business Management mit Information Systems Management als Nebenfach. Wenn er nicht im Büro ist, verbringt Mark seine Zeit zumeist im Wald und genießt die Natur.

Denise Mruskovic

Datenmanagerin

Denise kam 2011 zu Deacom und brachte mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit Hardware und ERP-Software mit. Sie begann als Technical Support Specialist, wurde Projektmanagerin und Data Conversion Specialist, dann Lead Data Conversion Specialist und schließlich Datenmanagerin. Momentan leitet sie unser großartiges Datenteam, das Neu- und Bestandskunden ebenso wie unseren Deacom-Teams alle Wünsche in Sachen Daten erfüllt. Denise ist Absolventin des Ursinus College in Pennsylvania und verfügt über einen BA in Computer Science und einen BS in Business Administration. Darüber hinaus hat sie ein Diplom in Programmieren und ein Penn State Projektmanagement-Zertifikat. Sie ist verheiratet und hat drei wunderbare Kinder, die gern in Delaware und Aruba Urlaub machen.

Matt Riesenbach

Leitender Produktdesigner

Matt begann seine Laufbahn bei Deacom 2015 als Mitglied des QS-Teams, das mit der Überprüfung der Software betraut ist. Schon bald arbeitete er sich ins Support-Team vor, wo er als technischer Spezialist für die Live-Betreuung unserer Kunden hinsichtlich unserer Software zuständig war. Dann verbrachte er einige Zeit als ERP-Produktspezialist mit der Softwareimplementierung, wobei er für mehrere Projekte den Übergang in den Echtbetrieb ermöglicht hat. So hat sich Matt im Laufe der Zeit ein umfangreiches Wissen über die Software angeeignet und ist intern zu einem gefragten Ansprechpartner für Fragen aller Art geworden, was ihm schließlich seine Rolle in der Abteilung für Produktdesign eingebracht hat. Heute ist er verantwortlich für die Konstruktion der Software und die Umsetzung der Geschäftsanforderungen unserer Kunden in spannende neue DEACOM-Funktionen. Matt hat einen Bachelor in Business Information Systems von der University of Pittsburgh. In seiner Freizeit erkundet er mit Frau und Hund die Stadt Philadelphia, oder er informiert sich über die neuesten technologischen Fortschritte.

Tom Stenstrom

Technical Solutions Manager

Tom kam Anfang 2014 als Projektmanager zu Deacom und half bei der Einrichtung eines Projektmanagementbüros. Er wurde zu dessen Leiter, arbeitete an zahllosen Projekten und gestaltete das Implementierungskonzept um, um dem explosiven Wachstum von Deacom gerecht zu werden. Inzwischen hat Tom das Team für technische Lösungen übernommen, das sich mit Scripting, Triggern, der Bearbeitung von Anfragen sowie Berichterstattungsdiensten und internen Tools befasst. Tom hat mehr als 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen Softwareentwicklung und Technologiemanagement und bringt seine Leidenschaft und seinen Unternehmergeist in jede Aufgabe, die er übernimmt, ein. Er verfügt über einen BS-Abschluss in Mechanical Engineering sowie einen MBA in Management. Bevor er zu Deacom kam, war Tom bereits Mitbegründer der Technologie-Start-ups Capita Research Group und IDF Connect, war IPT-Leiter und leitender Ingenieur bei Boeing sowie Einzelunternehmer, Consultant und selbstständiger Auftragnehmer in der IT- und Softwarebranche.

Domenick Naccarato

Marketingspezialist

Domenick unterstützt unser Team seit 2015 in den Bereichen Digitaldesign und Marketing. In den 20 Jahren, die er in der Software- und E-Learning-Branche als Webdesigner, Creative Director und Produktmarketingmanager tätig war, konnte er sich ein umfassendes Erfahrungswissen aneignen. Er ist darauf bedacht, in seine Arbeiten stets ein künstlerisches Element einfließen zu lassen: beim Bearbeiten von Videos für unseren Blog, beim Branding von Grafiken für neue Kampagnen oder beim Aktualisieren der Benutzerführung auf unserer Website. Durch seine Teammitglieder, die ihr Handwerk allesamt mehr als nur beherrschen, wird er stets aufs Neue inspiriert. Domenick hat einen Bachelorabschluss in Fine Art vom College of New Jersey. Fernab des Computers erfreut sich Domenick gern an den Kochkünsten seiner Frau, feuert seine Töchter bei verschiedenen Sportveranstaltungen an oder arbeitet in seinem hauseigenen Kunstatelier am nächsten Meisterwerk.

Kelly Peters

PR-Managerin

Als PR-Managerin ist Kelly dafür verantwortlich, das öffentliche Ansehen und die Marktposition von Deacom als innovativen und zuverlässigen ERP-Anbieter zu stärken. Sie hat ihre gesamte Karriere mit der Entwicklung und Implementierung von PR-Strategien speziell für Technologieunternehmen zugebracht, stets bemüht, sich im äußerst kompetitiven Technikmarkt von der Masse abzuheben. Kelly verfügt über einen BA in Communications von der La Salle University in Philadelphia mit Schwerpunkt auf Public Relations und Marketing. Vier Monate ihrer Collegezeit verbrachte Kelly in Rom, wo sie internationales Marketing studierte. Durch wöchentliche Ausflüge in andere Städte oder Länder ist Kelly zu einer echten Reisesüchtigen geworden. Vorschläge für ihr nächstes Abenteuer sind stets willkommen!